Contratto di Vendita

La vendita sul nostro store è rivolta sia ai privati, sia alle associazioni o similari, nonchè agli operatori economici.
Tutti i prezzi pubblicati sul nostro sito internet sono da considerarsi prezzi IVA inclusa e possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.


Tutti gli articoli presenti sul nostro store possono essere acquistati liberamente senza la necessità di preventiva registrazione.
Le immagini relative ai prodotti mostrate nel sito internet sono del tutto indicative e potrebbero differire leggermente dal prodotto effettivamente disponibile.

Qualora siate interessati ad articoli momentaneamente non disponibili non esitate a contattarci, saremo in grado di fornirVi tutte le informazioni utili sull’approvvigionamento.

Non è previsto nessun minimo d’ordine.

E’ possibile, pertanto, acquistare anche un solo articolo con prezzo basso.
Tutti gli ordini possono essere inoltrati sia tramite il nostro sito internet (scelta consigliata) sia via email.

Gli ordini trasmessi via email dovranno essere corredati delle necessarie informazioni per poter essere accettati e quindi registrati nel nostro gestionale (si consulti in proposito il paragrafo dedicato sotto riportato). In caso di ordini telefonici, questi per essere accettati dovranno essere successivamente formalizzati attraverso il nostro store o via email.


IMPORTANTE:
Si consiglia di trasmettere gli ordini attraverso il nostro sito internet utilizzando il carrello seguendo la procedura, in quanto in questo caso verranno registrati direttamente nel nostro gestionale e quindi acquisiranno priorità in funzione della data e dell’ora di inserimento.

Gli ordini trasmessi invece via email, completi delle informazione necessarie per poter essere elaborati, verranno da noi registrati nel gestionale e si collocheranno in coda a quelli già presenti.

La priorità di registrazione degli ordini nel gestionale è particolarmente importante nel caso la richiesta di un qualsiasi articolo sia superiore alla reale disponibilità a magazzino, in tal caso per l’evasione dell’ordine si fa riferimento alla priorità acquisita.

In ogni caso a seguito di ogni ordine verrà inviata, nel più breve tempo possibile, sempre nostra “Conferma d’Ordine” con la quale si stabiliscono definitivamente i requisiti dell’ordine, in particolare la disponibilità effettiva degli articoli (che potrebbe essere diversa da quella indicata sul sito al momento della formalizzazione dell’ordine a causa, come sopra indicato, di ordini prioritari in termini di registrazione sul gestionale), i tempi di consegna e l’importo totale da pagare.


ACCESSO AGLI ARTICOLI
Agli articoli si accede attraverso il “Menù Categoria Articoli”, suddiviso in “Categorie” e “Sottocategorie”.
A ciascun articolo è associata una scheda descrittiva dove sono riportate tutte le caratteristiche e i dati relativi al prodotto.
Per accedere alla scheda sarà sufficiente cliccare sul nome dell’articolo oppure sulla foto.


ORDINI FORMALIZZATI TRAMITE LO STORE – UTILIZZO DEL CARRELLO
Per acquistare un qualsiasi prodotto è necessario inserirlo nel carrello della spesa.

Si fa presente che il semplice inserimento di un prodotto nel carrello non impegna all’acquisto, infatti è possibile eliminarlo successivamente oppure aggiornare la quantità.
Per aggiungere un prodotto al carrello sarà sufficiente cliccare sullo specifico pulsante, presente in ogni scheda, “Aggiungi al Carrello”.
Una volta inserito il prodotto nel carrello è possibile modificare la quantità del prodotto, eliminare il singolo prodotto o svuotare l’intero contenuto del carrello.
Per eliminare il singolo prodotto premere sul pulsante “Elimina il prodotto dal carrello”.
Per svuotare l’intero carrello cliccare il pulsante “Svuota Carrello”.
Per effettuare le scelte riguardanti modalità di spedizione, pagamento, servizi accessori basta selezionare sul check corrispondente (la presenza della spunta verde indica la corrispondente voce selezionata).
Per continuare gli acquisti cliccate sul pulsante “Continua Shopping”.

Passo 1
– Riepilogo Carrello
Una volta inseriti nel carrello tutti gli articoli che desiderate acquistare, cliccate sullo specifico pulsante “Effettua Ordine”.
A questo punto se non è richiesta la registrazione allo store puoi procedere come ospite.
Potrai comunque registrarti in seguito per avere tanti vantaggi nel rispetto della tua privacy.


Passo 2
– Fatturazione e Spedizione
Cliccando sullo specifico pulsante “Procedi” si accede alla pagina “Dati Utente e Dati di Spedizione” dove potrete inserire tutti i Vostri dati di fatturazione e l’indirizzo di spedizione.
La compilazione di alcuni campi relativi ai dati utente è obbligatoria per la successiva elaborazione dell’ordine attraverso il nostro gestionale.

Dati di spedizione
I dati di spedizione vanno compilati solo se diversi da quelli dei dati utente.


Passo 3
– Riepilogo e Invio ordine
Cliccando sullo specifico pulsante “Procedi” si accede alla pagina “Riepilogo e Invio Ordine” dove potrete visualizzare sia gli articoli presenti nel carrello sia tutti i dati inseriti nelle precedenti fasi di acquisto e il totale dell’ordine.
Prima di inviare definitivamente il Vostro ordine tramite lo specifico pulsante “Effettua ordine”, verificate la correttezza di tutti i dati visualizzati.
In caso di errori procedete alla correzione accedendo nuovamente alle pagine precedenti tramite lo specifico pulsante “Modifica Carrello”.
Se tutti i dati visualizzati sono corretti per inviare il Vostro ordine, selezionate la casella “Ho letto ed accetto le condizioni generali di vendita. Effettuo l’ordine con l’obbligo di pagare” e cliccate sullo specifico pulsante “Effettua ordine”.
A questo punto l’ordine viene registrato sui nostri sistemi e sarà nostra premura inviarmi celermente la conferma d’ordine.


Consegna e Costi

Premessa
Tutte le spedizioni vengono effettuate per mezzo corriere espresso sia sul territorio italiano sia internazionale con consegna in 24/48 ore all’indirizzo comunicato dal cliente.
Nel caso di pagamento anticipato a mezzo paypal e/o Carte di Credito, la merce ordinata verrà spedita entro e non oltre le 48 ore dal ricevuto pagamento.
Dopo la spedizione Vi sarà comunicato, tramite email, il tracking del pacco per poterne seguire il percorso di consegna.


Verifica del pacco

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, consigliamo di controllare:

  1. il numero dei colli;
  2. che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato;
  3. che i materiali di chiusura del collo (nastro adesivo o reggette plastificate) non siano stati in alcun modo manomessi.

Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA sulla prova di consegna del corriere (SPECIFICANDO IL MOTIVO DELLA RISERVA, es. “imballo bucato”, “imballo schiacciato”, ecc…). Una volta firmato il documento del corriere, non si potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Conclusioni
Per qualsiasi informazione o chiarimento sulle modalità di spedizione offerte non esitate a contattarci.


Pagamenti Accettati

Premessa
Il pagamento della merce ordinata può essere effettuato scegliendo una delle seguenti modalità:

  • Bonifico Bancario (Anticipato);
  • Paypal(Anticipato);

A seguito di ogni ordine verrà inviata, nel più breve tempo possibile, sempre nostra “Conferma d’Ordine” con la quale si stabiliscono definitivamente i requisiti dell’ordine.

N.B. NON E’ PREVISTA ALTRA FORMA DI PAGAMENTO (ASSEGNI, ASSEGNI POSTALI, ecc…).


Diritto di Recesso

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dal D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.
Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.


Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.


Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto. Le uniche spese richieste, non rimborsabili, sono quelle di spedizione del prodotto ovvero sia della spedizione di consegna, sia della spedizione di restituzione (servizio che offriamo se verrà richiesto) diversamente sarà il cliente a spedire la merce da rendere a Mondo Assorbenza  a proprie spese.


a ) N.B.: nel caso di prodotto venduto con spedizione gratuita, verrà rimborsata la cifra pagata dal cliente meno il costo sostenuto da Mondo Assorbenza per inviare il prodotto al cliente che si determina in automatico al momento dell’ordine.
Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:

  • mancanza o danneggiamento dell’imballo originale;
  • assenza di elementi integranti del prodotto;
  • danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto;

Procedura per l’esercizio del diritto di recesso


Nel caso il cliente desideri recedere dall’acquisto, dovrà seguire questa semplice procedura:

  • Inviare alla nostra azienda.”, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, una comunicazione in cui si esprime il diritto a voler recedere dall’acquisto;
  • Anticipare la predetta comunicazione cartacea via email o telefonicamente. Entro il giorno lavorativo successivo, all’indirizzo di posta elettronica mondoassorbenza@gmail.com verrà confermata la possibilità di procedere alla restituzione;
  • Provvedere, utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e di tutto quanto in origine contenuto presso la sede legale dell’azienda
  • Scegliere una modalità di spedizione tracciabile, assicurare contro il furto e i danni da trasporto la spedizione stessa e farsi carico delle relative spese. Qualora il prodotto reso non sia stato assicurato per il valore indicato in fattura, in caso di danni o smarrimenti avvenuti durante il trasporto, l’azienda ”  si riserva il diritto di addebitare eventuali danni subiti trattenendoli dalle somme da rimborsare.
  • Mondo Assorbenza procederà al rimborso relativo al costo della merce spedita escluse le spese di spedizione entro i 7 giorni lavorativi successivi alla ricezione della merce resa.
  • N.B. Le spese per la restituzione della merce sono a carico del Cliente come specificato al punto in precedenza, a meno che la restituzione sia dovuta ad un nostro errore di spedizione.

Il rimborso sarà effettuato con la stessa modalità di pagamento usata dal cliente:

  • bonifico bancario (indicare le Vostre coordinate bancarie);
  • storno con accredito su conto PayPal (indicare email di riferimento).

Errori e limitazioni di responsabilità

Le informazioni relative ai Prodotti fornite attraverso il Sito sono costantemente aggiornate. Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori dei quali pertanto Mondo Assorbenza non potrà considerarsi responsabile, salvo in caso di dolo o colpa grave.

Mondo Assorbenza si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine, oppure di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione, fermi restando i diritti del Cliente ai sensi delle presenti Condizioni Generali e del Codice del Consumo. Salvo dolo o colpa grave, viene escluso ogni diritto del Cliente al risarcimento di danni o al riconoscimento di un indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine. Mondo Assorbenza promuove il consumo responsabile degli alcolici ed esclude qualsiasi responsabilità a proprio carico, salvo dolo o colpa grave, nel caso di acquisto effettuato da parte di minori di 16 anni. Acquistando un qualsiasi prodotto alcolico dichiari di essere maggiorenne come da art. 7 del DL 158/2012.

Mondo Assorbenza non si assume alcuna responsabilità in caso di acquisto effettuato da minori di 18 anni che abbia dichiarato di avere un’età diversa.


Acquistando questi prodotti il Cliente dichiara di essere consapevole che i prodotti sono spediti alle normali temperature ambiente e che possono durante il trasporto perdere le loro caratteristiche organolettiche oltre che deteriorarsi in maniera significativa, e pertanto solleva Mondo Assorbenza da ogni responsabilità in merito.


Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana e devono essere interpretate in conformità con le leggi italiane.
Per le controversie derivanti dall’interpretazione, validità e/o esecuzione, delle presenti Condizioni Generali la competenza territoriale inderogabile sarà quella del giudice del Foro di Roma.